家屬是醫療糾紛中的關鍵人員。文章從心理學和社會關懷角度對某醫院一起特殊醫療糾紛案例進行了分析，探討關于（潛在）失獨家屬的心理關懷問題，并結合當下社會狀況提出了早期干預建議。該研究認為，應對特殊患者家屬的全程心理干預包括：定期心理評估，必要時及時給予重點關懷和心理支持；普及疾病知識、開展死亡教育；醫院與社區協作提供連續性心理照護；社會對失獨家庭提供更多的心理照護。
