目的 觀察品管圈工具在提高電子病歷書寫及時率上的運用效果。 方法 2014 年 6 月—2015 年 1 月開展品管圈活動管理電子病歷書寫及時率，通過確定主題、現狀調查、要因分析、制定實施策略等方法提高電子病歷書寫及時率。 結果 品管圈干預后，電子病歷書寫不及時率由干預前的 39.6% 下降到 13.8%，其中手術科室由 45.6% 降至 15.2%，非手術科室由 33.6% 降至 12.4%。目標達標率達到 124.04%，其中護理記錄、搶救記錄的超時率均降至 0。圈員在品質管理手法、團隊凝聚力、自信心、個人綜合能力和解決問題的能力等方面有明顯提升。 結論 電子病歷及時性管理有其緊迫性和重要性，應運用好電子病歷這把“雙刃劍”，利用品管圈等管理手段，確保電子病歷的及時書寫。