目的探索互聯網醫院診療背景下復診新模式的構建與應用，打造精準識別復診患者、復診提醒消息推送、線上免費復診和宣傳推廣為一體的新型復診模式。方法選取金堂縣第一人民醫院 2023 年 7 月—2024 年 6 月門診患者和醫生進行滿意度調查。將線上免費復診項目實施前后的患者和醫生分為互聯網醫院免費復診功能上線前組（2023 年 7 月—12 月）和互聯網醫院免費復診功能上線后組（2024 年 1 月—6 月）。比較分析實施前后患者和醫生的滿意度。結果共納入患者 17 831 人次，醫生 801 人次。運行以來，已對所有門診患者都進行微信消息推送，并對手術科室患者進行微信和短信消息雙推送。2024 年 1 月—6 月門診平均候診時間較去年同期（2023 年 1 月—6 月）縮短 2 min。醫院病例組合指數值提高了 3.7%，手術量增長 7.5%。互聯網醫院上線后，患者和醫生滿意度均提高。結論互聯網醫院復診新模式是醫院數字化轉型的一個重要舉措，具有在更多縣級醫療機構中推廣的價值和意義。
目的探索領辦型緊密醫療聯合體模式在新型冠狀病毒肺炎患者救治中的創新應用方法與效果。方法新型冠狀病毒肺炎疫情期間，在領辦型緊密醫療聯合體牽頭單位四川大學華西醫院的指導下，金堂縣第一人民醫院采取了系列創新的應對方法，并于 2020 年 2 月—3 月運用患者滿意度問卷、醫務人員滿意度問卷對收治的確診或疑似新型冠狀病毒肺炎患者及參與抗疫的醫務人員進行調查，通過醫院信息系統提取相關衛生經濟學指標進行描述分析，以驗證系列措施的實施效果。結果共納入患者 16 例，其中確診病例 10 例，疑似病例 6 例，患者滿意度得分中位數為 66 分，所有患者均治愈出院。共納入醫務人員 56 人，其中醫生 18 人，護士 38 人，醫務人員滿意度得分中位數為 81 分。患者平均住院日為 11.00 d、次均住院費為 5 117.35 元，次均藥費為 1 099.95 元，次均材料費為 38.63 元，藥占比為 21.49%，材料占比為 0.75%。結論該模式在新型冠狀病毒肺炎患者救治中的創新應用，在此次疫情防控過程中凸現了重要作用，在患者救治、患者滿意度及醫院管理等方面成效顯著，值得進一步推廣。